📖 Glossario rapido

• Lead scoring: valutare i prospect secondo la loro probabilità d’acquisto.
• Pipeline di vendita: il percorso prospect → cliente, sempre più automatizzato dagli agenti.
• Macchina per lead: agente no-code (orchestrazione + base + IA) che qualifica e sollecita i prospect automaticamente.
• Previsione della domanda: anticipare i bisogni per ottimizzare le scorte.
• ROI (ritorno sull’investimento): guadagno netto rapportato al costo; qui (ore × costo orario) − costo dell’agente.
• Distribuzione pilota: lanciare su un piccolo perimetro, misurare, poi allargare.
• Upskilling / reskilling: crescere in competenze / riconvertirsi di fronte all’IA.
• AI Engineer: costruisce le applicazioni/agenti IA (mestiere a più forte crescita).
• MLOps Engineer: distribuisce e affidabilizza l’IA in produzione.
• AI Ethics / Governance Officer: veglia su un’IA conforme e non discriminatoria.